Рукопожатия

В большинстве стран мира, рукопожатие является непременным элементом общения при встречах и прощаниях.

Исключение составляют страны Востока, где приветствие рукопожатием традиционным не является. Но в современное время, тем более при общении с иностранными партнерами, и в этих странах рукопожатие является элементом приветствия.

Корни этой традиции находят  свое начало еще в древней цивилизации. При рукопожатии, таким образом, встречающие демонстрировали  отсутствие оружия в своих руках, что означало расположение и открытость намерений.

Поэтому традиционным вербальным сигналом рукопожатия и в настоящее время является расположение к доверительному и уважительному общению. Отказ от рукопожатия говорит об обратном.

Поскольку этот элемент приветствия играет весьма важную коммуникативную роль, стоит уделить внимание при рукопожатии  мелочам и правилам установленными современным этикетом, а именно.

1.  Положение руки при протягивании для пожатия имеет разное значение. Так, если рука обращена тыльной стороной вверх, а ладошкой вниз это означает  демонстрацию главенствующей роли. Если рука подается ладонью вверх — человек признает превосходство того, с кем здоровается. Для сохранения «статус-кво», рука подается без излишних наклонений тыльной стороны вверх или вниз.

2. Последовательность рукопожатия определяется по принципу соблюдения субординарности в зависимости от статуса и возраста. При этом в деловом мире, пол значения не имеет. Младший по рангу приветствует старшего, а последний решает: протягивать руку или нет.

3.  Во время рукопожатия смотрите в глаза вашему собеседнику. Взгляд в сторону или «мимо», «сквозь» выдает незаинтересованность во встрече или знакомстве.

4. При встрече равных по статусу людей, женщина стоит с правой стороны от мужчины и если женщин две, то они первыми приветствуют друг друга. Затем женщины приветствуют мужчин, и после этого мужчины пожимают друг другу руки.

5. Если вы сидите за рабочим столом, привстать для приветствия, означает высказать заинтересованность и уважение. Этого можно не делать при встрече с теми, кто работает с вами в одном офисе. Но если  к вам вошел клиент, или руководитель, привстать стоит. Это в ваших же интересах.

6. Есть несколько исключений для женщин: они могут не снимать перчатки в отличие от мужчин; могут не подавать первыми руку старшему по возрасту или статусу мужчине; слабость рукопожатия не свидетельствует об отсутствии уверенности и крепости, тогда как мужчины в момент рукопожатия в доли секунд определяют силу друг друга именно крепостью рукопожатия.

7. Рукопожатие используется как для приветствия, так и для закрепления достигнутых соглашений и прощания. Дополнение рукопожатия постукиванием по плечу или второй рукой допустимы в тех случаях, когда люди довольно давно знакомы и из отношения носят либо дружеский характер, либо как похвала высшего по статусу.

Помните всегда, что каждый человек считает себя самым значимым в жизни. Поддержите его в этом понимании посредством невербального имиджа!

(ранее,  уже писала о том, какой силой обладает умение вызывать доверие. Об этом подробнее можно прочесть здесь >>> )

Всех благ!

Ольга Никитина-Кузякова